Tìm hiểu quản lý vận hành toà nhà là gì, làm những gì để quản lý vận hành toà nhà tốt và hiệu quả nhất.
Quản lý vận hành tòa nhà là gì?
Quản lý vận hành toà nhà là dịch vụ nhằm đảm bảo cho mọi hoạt động của tòa nhà diễn ra với chất lượng tốt nhất, ổn định nhất và an toàn nhất.
Vận hành toà nhà gồm các công tác quản lý được xây dựng theo một quy trình chuyên nghiệp, khoa học. Trong đó có các hoạt động an ninh, tài chính, hành chính nhằm đảm bảo việc quản lý vận hành an toàn và thuận lợi; các hệ thống kỹ thuật của toà nhà như hệ thống điều hòa không khí, hệ thống điện, hệ thống cấp thoát nước, hệ thống PCCC,…
1. Quản lý vận hành toà nhà làm những gì?
Dịch vụ quản lý và vận hành toà nhà.
Dịch vụ quản lý vận hành toà nhà thực hiện các công việc như sau:
► Lập kế hoạch quản lý tòa nhà; xây dựng và bố trí nhân sự quản lý và vận hành.
► Soạn thảo và đề xuất ban hành các nội quy cho tòa nhà vào từng thời điểm liên quan đến việc sử dụng vận hành tòa nhà.
Đảm bảo duy trì các dịch vụ:
► Phòng cháy chữa cháy và phối hợp thực hiện theo yêu cầu của PCCC.
► Hệ thống điện công cộng bao gồm việc kiểm tra toàn bộ các thiết bị điện dự phòng.
► Hệ thống cung cấp và thoát nước sinh hoạt.
► Đảm bảo mọi dịch vụ có hiệu quả bằng việc giảm thiểu các yếu tố bất tiện cho tòa nhà.
► Đảm bảo một cách hợp lý các chủ căn hộ và khách thuê tuân thủ quy định của tòa nhà.
Kiểm soát và bảo đảm tình hình an ninh trật tự khu vực bên ngoài và bên trong tòa nhà:
► Kiểm soát người lạ vào chung cư chặt chẽ với sự đồng ý của chủ căn hộ thông qua hệ thống intercom, camera (nếu có).
► Phối hợp với công an phường, chính quyền sở tại để giải quyết và xử lý việc chiếm dụng vỉa hè để kinh doanh buôn bán gây mất trật tự khu vực trước cửa chung cư.
► Bộ phận bảo vệ an ninh làm việc 24/24.
Bảo đảm công tác mỹ quan và vệ sinh công cộng cho tòa nhà:
► Kiểm tra đôn đốc, nhắc nhở các hộ dân về việc chấp hành đúng các nội quy, môi trường, không để dân phơi đồ ngoài hành lang làm mất mỹ quan tòa nhà.
► Làm vệ sinh nơi công cộng, hành lang trong tòa nhà, đường và sân vườn nội bộ, vệ sinh thang máy, thang bộ, mái đón,…
► Bố trí người trực luân phiên từ thứ 2 đến chủ nhật hàng tuần để đảm bảo công tác vệ sinh chung cho tòa nhà.
Bảo đảm quyền lợi, tài sản của khách hàng ra vào tòa nhà:
► Lắp đặt hệ thống kiểm soát lưu lượng xe ra vào tòa nhà bằng hệ thống thẻ thông minh.
► Kiểm soát, cấp phiếu giữ xe ra vào tòa nhà, giữ xe trong khu vực quản lý.
Bảo đảm công tác bảo trì tòa nhà cho chủ đầu tư:
► Ghi nhận và lập danh sách các hạng mục hư hỏng cần sửa chữa, thông báo cho Chủ đầu tư và Ban quản trị chung cư.
► Đề xuất các biện pháp nâng cấp thường xuyên về mặt vật chất đối với tòa nhà. Giám sát, kiểm soát tất cả các công việc bảo trì tại tòa nhà.
► Quản lý công việc và giám sát các nhà thầu khác (nếu có): sửa chữa, bảo trì, bảo dưỡng,…
► Kịp thời giải quyết các khiếu nại liên quan đến công tác quản lý tòa nhà: ghi nhận và xử lý, giải quyết tất cả những khiếu nại liên quan đến tòa nhà của các cư dân đang sinh sống trong tòa nhà.
► Các biện pháp bảo trì dự phòng và xem xét lại tính hiệu quả của công tác điều hành quản lý.
2. KhaServices – Đơn vị cung cấp dịch vụ quản lý vận hành toà nhà chuyên nghiệp, uy tín, tận tâm và hiệu quả.
Với hơn 12 năm hoạt động trong lĩnh vực quản lý vận hành cao ốc, cùng với đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm có chế độ đào tạo chuyên nghiệp, bài bản về các kiến thức chuyên môn thông qua hoạt động quản lý thực tiễn và các khoá huấn luyện chuyên sâu. Chúng tôi tự tin rằng Quý khách hàng sẽ hài lòng khi lựa chọn dịch vụ của chúng tôi và sẽ triển khai quản lý điều hành với phương thức chuyên nghiệp nhất.
KhaServices cam kết mang đến dịch vụ chất lượng và làm hài lòng Quý khách hàng - Đối tác.
KhaServices với tiêu chí mang đến sự hài lòng tuyệt đối về chất lượng dịch vụ, chúng tôi luôn mong muốn đồng hành cùng Quý khách hàng và Đối tác.
Liên hệ ngay với chúng tôi qua hotline: 0918 754 277 - Zalo: 0918 754 277.
CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢN LÝ VÀ VẬN HÀNH CAO ỐC KHÁNH HỘI
Trụ sở: Tầng 1, Khu Thương Mại, 360C Bến Vân Đồn, Phường 1, Quận 4, TP. HCM
Điện thoại: (028) 38253041
Hotline: 0918 754 277
Chat Zalo:
Email: marketing@khaservice.com.vn
Hân hạnh phục vụ Quý khách!