Mô tả công việc
- Quản lý và vận hành hệ thống CNTT tại Văn phòng chính, bao gồm máy tính, máy in, server, hệ thống mạng và email.
- Triển khai, cấu hình và duy trì hạ tầng mạng (LAN/WAN) đảm bảo hoạt động ổn định.
- Quản trị và cập nhật nội dung website công ty.
- Hỗ trợ và quản lý hệ thống CNTT tại các dự án, bao gồm thiết bị văn phòng (PC, máy in), thiết bị mạng và các hệ thống công nghệ (camera, barrier, giữ xe, thang máy...).
- Thực hiện kiểm tra định kỳ, bảo trì và xử lý sự cố nhằm đảm bảo hệ thống vận hành liên tục.
- Hỗ trợ người dùng (end-user) trong quá trình sử dụng:
- Công cụ văn phòng (Microsoft Office, Outlook, Google Workspace).
- Phần mềm nội bộ (quản lý vận hành, ứng dụng cư dân…).
- Các hệ thống đặc thù theo từng dự án.
- Tham gia phát triển và cải tiến phần mềm/ứng dụng nội bộ:
- Phân tích yêu cầu, hỗ trợ thiết kế hệ thống.
- Kiểm tra, đánh giá chất lượng trước khi triển khai (UAT).
- Hướng dẫn người dùng và hỗ trợ vận hành.
- Đề xuất cải tiến, tối ưu hệ thống.
- Nghiên cứu và đề xuất các giải pháp công nghệ phù hợp với hoạt động công ty.
- Phối hợp quản lý, bảo trì và thay thế thiết bị khi cần thiết.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công.
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành CNTT, Mạng máy tính hoặc liên quan.
- Có kiến thức cơ bản về hệ thống CNTT: máy tính, mạng LAN/WAN, TCP/IP.
- Hiểu biết cơ bản về hệ điều hành Windows, Server, hệ thống Email (Outlook, Google Workspace).
- Có khả năng cài đặt, cấu hình và xử lý sự cố phần cứng, phần mềm.
- Có kinh nghiệm thực tập hoặc hỗ trợ người dùng (IT Support/Helpdesk) là lợi thế.
- Có kiến thức cơ bản về website (quản trị nội dung, domain, hosting).
- Có hiểu biết về kiểm thử phần mềm (UAT, test cơ bản) hoặc hỗ trợ triển khai hệ thống là điểm cộng.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, hỗ trợ người dùng hiệu quả.
- Có tư duy phân tích, chủ động học hỏi và trách nhiệm trong công việc.
Quyền lợi:
- Mức lương: Thỏa thuận theo năng lực.
- Được đào tạo và hướng dẫn trong quá trình làm việc.
- Môi trường làm việc thân thiện, có cơ hội học hỏi và phát triển kỹ năng thực tế.
- Được tham gia vào các hệ thống thực tế tại dự án (camera, bãi xe, phần mềm quản lý…).
- Xét tăng lương định kỳ theo năng lực và hiệu quả công việc.
- Tham gia đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
- Thưởng lễ, Tết và các chế độ phúc lợi khác theo chính sách công ty.
Thời gian & địa điểm làm việc:
- Thời gian: Giờ hành chính từ T2-T7
- Địa điểm: Văn phòng chính và di chuyển hỗ trợ tại các dự án theo phân công.
Cách thức ứng tuyển:
- Gửi CV về email: nhansu@khaservice.com.vn
- Tiêu đề: [Ứng tuyển IT Support] – Họ và tên
- Hoặc liên hệ: Zalo Bảo Ni 093 304 7336